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🎉 ¡Bienvenido! Si vas a cambiar tu contraseña significa que ya eres parte de Eleva.

Este artículo te guiará sobre cómo realizar tu cambio de contraseña.

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Dirígete al menú superior.

Dentro de Eleva, dirígete al menú superior, en la parte izquierda verás un ⭕️ con tus iniciales. [Menú superior derecha > ⭕️ (Iniciales) > Cambiar Contraseña].

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Sigue estos pasos para cambiar tu contraseña :

1. Accede introduciendo tu correo electrónico y la contraseña que te han proporcionado.
2. Una vez dentro haz clic sobre el círculo con tus iniciales situado en la esquina superior derecha.
3. Se abrirá un menú desplegable. Haz clic en “Cambiar contraseña”.
4. En la ventana que se abre, completa los siguientes campos:

   • Contraseña actual: vuelve a introducir la contraseña temporal.

   • Nueva contraseña: introduce la clave que desees usar de ahora en adelante.

   • Confirmación de la nueva contraseña: repite la nueva clave para confirmarla.

     📌 Requisitos de la nueva contraseña:

     • Mínimo 8 caracteres
     • Al menos 1 letra mayúscula
     • Al menos 1 número
     • Al menos 1 carácter especial (por ejemplo: @, #, $, %, etc.)

Para una demostración práctica de este proceso, sigue nuestro Tango interactivo:

https://app.tango.us/app/embed/Change-Password-in-ELEVA-a21c3b59b6664b57a99917147b5f1ce1

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Según la configuración de cada agente puedes encontrarte con diferentes situaciones posibles para un cambio de contraseña, para consultarlas pincha en el siguiente enlace:

Otros cambios de contraseña

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